Instalace projektoru a podpora po dobu 3 měsíců

K vybraným projektorům získáte vzdálenou službu na 3 měsíce zdarma.

Pro projektory poskytujeme vzdálenou prémiovou podporu na 3 měsíce v rozsahu až 120 minut.

Podporu můžete využít dle libosti, například na úvodní nastavení projektoru, které je možné díky AR (rozšířené realitě) nebo i jiné trable, které vzniknou v průběhu používání.

Zajistíme pomoc s vašim novým zařízením na dosah ruky.

Služba zahrnuje

• Službu vzdálené pomoci s vaší novým projektorem, kterou poskytujeme k vybraným modelům.
  
  
• Službu vzdálené pomoci můžete využít po dobu 3 měsíců od nákupu zařízení v rozsahu až 120 minut IT pomoci.
  Čas odečítáme po 15 minutách. Můžete tak svých 120 minut využít na více než 1 požadavek.
  
  
• Nastavení nového projektoru a seznámení se základními funkcemi v rozsahu:
  
  
  • Nastavení Zoomu a ostření obrazu
    
    
  • Nastavení korekcí obrazu pro eliminaci zkreslení
    
    
  • Doporučení kabeláže vhodné pro připojení, pokud nebyla zakoupena
    
    
  • Reálné kabelové připojení notebooku k projektoru přes HDMI či DP, včetně projekce obrazu a nastavení zvuku
    
    
• Řešení jakýchkoliv problémů týkající se projektoru a jeho propojení s PC/notebookem
  
  
• Můžete odhodit návody a ušetřit čas sháněním rad, jak vyřešit IT zádrhel s Vaším novým projektorem.
  
  
• Přátelskou a srozumitelnou komunikaci po telefonu.
  
  
• Vzdálenou pomoc v pracovní dny od 8 do 20 hodin.
  
  
• Moderní formu vzdálené IT podpory.
   

Služba nezahrnuje

• Fyzické/osobní řešení požadavku.
  
  
• Možnost využít službu o víkendu.''
  
  
• Propojení mobilních zařízení jako jsou Smartphone/Tablety
  
  
• Další činnosti/parametry/služby/záruky, které zde nejsou uvedeny, jako např.: Nastavení promítání po LAN síti, propojení se speciálními komponenty pro promítání jako např. AV receivery, zvukové zesilovače, HDbaseT, audiokonferenční zařízení, napojení na chytrou instalaci místnosti
   

Potřebujete pouze

• Běžné připojení k internetu a nabitý smartphone ne starší než 4 roky.
  
  
• PC/Notebook ke kterému chcete projektor připojit.

Jak služba funguje